Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito web è la società che gestisce la location Damai Event Garden:

Nota: La sede legale di Fiordacqua S.r.l. a Napoli è distinta dalla location per eventi Damai Event Garden a Castel Volturno.

2. Tipologie di Dati Trattati e Modalità di Raccolta

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

A. Richieste inviate mediante form del sito e WhatsApp

Compilando il modulo di contatto o cliccando sui pulsanti di collegamento diretto WhatsApp, l'utente trasmette volontariamente dati identificativi quali: nome, cognome, recapito telefonico, indirizzo e-mail, tipologia di evento, data indicativa, numero stimato di ospiti e note descrittive. Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per predisporre il preventivo e rispondere alla richiesta.

B. Contatti telefonici, e-mail e messaggistica

L'invio facoltativo e volontario di messaggi o telefonate ai numeri indicati sul sito comporta l'acquisizione del numero chiamante o dell'indirizzo del mittente, necessari per ricontattare l'utente e gestire la richiesta di informazioni.

C. Prenotazioni e richieste di sopralluogo

In caso di accordo per sopralluoghi o prenotazione della data dell'evento, verranno trattati i dati necessari alla formalizzazione del contratto e ai successivi adempimenti contabili e fiscali obbligatori per legge.

D. Dati tecnici di navigazione e log di sicurezza

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate, log di sicurezza del server CDN Vercel). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, nonché per prevenire o accertare tentativi di attacco informatico.

E. Google Tag Manager e Google Analytics 4 (GA4)

Il sito integra il container Google Tag Manager (GTM-W789XZLJ) con implementazione conforme di Google Consent Mode v2.

• Stato predefinito: all'accesso al sito tutti i consensi relativi a cookie pubblicitari (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) e analitici (analytics_storage) sono impostati nello stato denied (negato).
• Attivazione condizionata: gli strumenti analitici di Google Analytics 4 e i relativi cookie (_ga, _ga_*) vengono attivati esclusivamente qualora l'utente presti il proprio consenso esplicito cliccando su "Accetta tutti" nel banner informativo.

3. Basi Giuridiche del Trattamento

• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6.1.b GDPR): gestione delle richieste di informazioni, preventivi, disponibilità date e organizzazione eventi.
• Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR): tenuta delle scritture contabili, obblighi tributari e fiscali.
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR): manutenzione e sicurezza informatica del sito web, prevenzione di frodi o abusi.
• Consenso espresso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR): attivazione dei cookie di statistica analitica avanzata tramite GA4. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

4. Periodo di Conservazione dei Dati

• Dati di contatto e preventivi: conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo successiva stipula contrattuale.
• Dati contrattuali e fiscali: conservati per 10 anni in conformità agli obblighi di legge (art. 2220 c.c.).
• Dati tecnici e di log: conservati per un periodo massimo di 30 giorni dai server di hosting, salvo necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità Giudiziaria.
• Dati di Google Analytics 4: conservati per un massimo di 14 mesi secondo i parametri standard di retention di Google Analytics.

5. Destinatari e Trasferimento dei Dati

I dati personali non saranno diffusi al pubblico. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti debitamente nominati Responsabili del Trattamento (art. 28 GDPR) o autorizzati al trattamento, tra cui:

• Fornitori di servizi di hosting, infrastruttura cloud e CDN (Vercel Inc.);
• Consulenti contabili, fiscali e legali del Titolare per adempimenti di legge;
• Fornitori di strumenti di comunicazione e messaggistica (WhatsApp / Meta Platforms) qualora l'utente scelga di avviare una conversazione diretta su tale canale.

L'eventuale trasferimento di dati verso paesi terzi (extra UE/SEE) avviene esclusivamente sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o Clausole Contrattuali Standard (SCC).

6. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Ottenere la conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati personali;
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• Chiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio");
• Chiedere la limitazione del trattamento o opporti allo stesso per motivi legittimi;
• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
• Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per i cookie analitici e di tracciamento.

Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare una comunicazione scritta a:

7. Diritto di Reclamo all'Autorità di Controllo

Qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il Regolamento GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente: